CHNSMILE은 2020년에 폴란드 친구인 M씨를 만났습니다. 그 당시에는 아직 코로나바이러스가 있었습니다. CHNSMILE은 채팅 소프트웨어를 통해서만 스마트 락커 프로젝트에 대해 소통할 수 있었습니다. CHNSMILE은 3D 도면이 없었고, 손으로 그린 간단한 도면만 있었습니다. M씨는 계속해서 도면을 통해 필요한 제품을 설명했고, 저는 CHNSMILE이 도면을 통해 무엇을 만들 수 있는지에 대한 피드백도 주었습니다.
M씨가 무엇을 필요로 하는지 이해한 후, 저는 우리 디자이너와 전화로 소통을 시작했습니다. 왜냐하면 우리 둘 다 집에서 일하고 있었기 때문입니다. 그런 다음 CHNSMILE의 디자이너는 다음 그림이 나타날 때까지 계속해서 그림을 수정했고, 마침내 우리는 최종 스타일을 결정했습니다.
캐비닛이 테스트를 위해 폴란드에 도착했을 때 전자 잠금 장치 전압에 오류가 있었지만 다른 모든 것은 괜찮았고 모든 기준이 고객의 요구 사항을 충족했습니다.